让长江走向世界

近日，从郑州长江不孕不育医院外宣部了解，郑州长江不孕不育医院已经正式启动国际标准的认证，这意味着郑州长江不孕不育医正按照（)的认证模式建设医院，认证也代表着医院服务和管理的国际高水平。这正是郑州长江不孕不育医院走向国际市场、参与国际竞争的见面礼。

作为中原腹地交通枢纽中心，大力助推新型国际化城市的进程，使古都郑州的进步指数终成为社会民众的真切福祉，发展的力度早已转化成了生活的温度。学习与挑战这个代表国际医疗管理高水平的标准，就成为了郑州长江不孕不育医院发展医疗卫生事业的标志性课题。更是作为三化城市不断发展的有力强心剂，为城市的品牌价值注入鲜活强劲的血液。

认证为何如此严苛，使得通过认证的医院寥寥无几？

据了解，医院是否注意病人及其家属的与权利、医疗管理体系是否做到知行合一、医疗质量是否有进行持续性的改进……小到消毒剂成份，大到医院管理流程，都成为评审部门严格考察的依据。 

国际标准，以14个章节，319个标准，1219项衡量要素，虽不断考量着郑州长江不孕不育医院所构建的独有医疗管理体系。但医院始终坚持对医疗品质的极度苛求，针对标准着重强调的“准确确认病人身份；促进医务人员之间的有效交流；促进高危性药物的管理；保证正确的病人、正确的部位、正确的 操作/手术；降低医源性感染的风险；降低病人跌倒/坠床导致伤害的风险”等 6大目标，对每一个医疗环节都精雕细琢，从根本上杜绝隐患，大限度 保障了客户的。

“例如，我们司空见惯用过的棉签、手套、口罩等均属于医疗垃圾，若与其他生活垃圾一同放置，不加区分，极易造成医源性交叉感染风险，给客户带来二次 隐患。”

“又如在用药方面，医院不仅有严格的用药管理制度和流程，对于药物的储存管理也尤为重视。”针对这个问题，长江依照标准中MMU（药物管理 和使用）的规定，针对部分特殊药品，在药房设置了独立的储药空间，将储药温度严格控制在20摄氏度以内，并设有专业的管理人员进行温控记录，以确保客户的 用药。

为实现零风险的医疗保障体系，医院还依照标准对全院的各项制度文件、医护流程进行了多次梳理与修订，仅正式颁布的制度文件就有226个，其中 医护表单多达上千张，并专门针对6大目标对全院开展了近30场的培训，使“以客户为中心”的核心理念落实到每一位员工的日常工作当中。

是世界上严苛的医疗标准，郑州长江不孕不育医院只有始终坚持以客户为中心的持续性医疗质量改进，做到知行合一，才能为患者提供真正高品质的医疗服务。作为一个全新的起点，不断强化医院的核心竞争力，不断改进与提升医疗质量，才能为不孕不育患者送去福音。